Cette politique décrit les informations que nous possédons et traitons pour soutenir le site Web et d’autres produits et fonctionnalités offerts par VITA60 Group Limited. Dans ce document, Vita60.com et VITA60 Group Limited sont utilisés comme synonymes.

1 – Introduction

Vita60.com s’efforce de garantir que votre vie privée est protégée lors de l’utilisation de nos services. Nous avons donc une politique définissant comment vos données personnelles seront traitées et protégées. Veuillez rester à jour sur toute modification de cette politique de confidentialité en visitant notre site Web.

Cette politique de confidentialité concerne uniquement les clients et les utilisateurs de notre site Web «Vita60.com» et nos services VITA60 Group Limited.

2 – Quels types de données personnelles vous concernant traitons-nous?

Vita60.com recueille les données personnelles que vous nous fournissez directement ou que nous générons lorsque vous ouvrez un compte, effectuez des transactions sur notre site Web ou par interaction avec nos comptes de médias sociaux. Cela peut inclure:

• Coordonnées, telles que nom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail;
• Informations sur le compte, telles que nom d’utilisateur, mot de passe, paramètres et préférences du compte;
• Des informations concernant la manière dont vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous avez utilisé nos services et les services spécifiques utilisés; et
• Informations relatives aux communications avec nous, que ce soit via le site Web Vita60.com ou par e-mail, par téléphone ou via tout autre support.

Nous collectons également automatiquement certaines informations sur l’ordinateur, l’appareil et la navigation lorsque vous accédez au site Web Vita60.com. Ces informations sont agrégées pour fournir des données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, et n’identifient pas personnellement les individus. Ces informations peuvent inclure:

• Informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile, y compris l’adresse IP, le système d’exploitation, le système réseau, le type de navigateur et les paramètres;
• Informations sur l’utilisation du site Web.

3 – À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?

Nous utilisons vos données personnelles, y compris l’une des données personnelles énumérées dans la section 2 ci-dessus, aux fins suivantes:

• Gérez votre compte chez nous et personnalisez votre expérience et votre communication avec vous
• Vous contacter à propos de nos services, par exemple par téléphone, e-mail, SMS, chat en ligne ou publication ou en répondant aux publications sur les réseaux sociaux que vous nous avez adressées
• Traitez vos commandes, crédits et remboursements
• Gérer n’importe quel aspect de nos services
• Pour que nos fournisseurs livrent et récupèrent les articles de votre propriété
• Mise à jour de vos enregistrements.
• Pour surveiller et conserver des enregistrements de nos communications avec vous et notre personnel (voir ci-dessous)
• Aidez à développer, réviser et améliorer notre gamme de produits, nos services, nos technologies de l’information, nos systèmes, notre savoir-faire et notre façon de communiquer avec vous
• Pour la recherche et l’analyse de marché et le développement de statistiques
• Pour les communications de marketing direct
• Utiliser votre comportement de navigation en ligne ainsi que vos achats et achats en ligne pour nous aider à mieux vous comprendre en tant que client et vous proposer des offres et services personnalisés
• Mesurer l’efficacité de nos communications marketing
• Pour se conformer aux obligations, exigences et directives légales et réglementaires
• Pour fournir un aperçu et une analyse de nos clients
• Pour vous inviter à participer et à gérer les enquêtes clients, questionnaires et autres activités d’études de marché que nous réalisons.

4 – Où sont stockées vos données personnelles?

Les données sont stockées sur le serveur sécurisé du domaine, cela inclut toutes les communications et sauvegardes par e-mail. Nous ne conservons pas d’informations imprimées autres qu’une copie de facture à des fins fiscales.

5 – Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées?

VITA60 Group Limited conservera vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez un compte ou au besoin pour vous fournir les services. Nous conserverons et utiliserons également vos données personnelles si nécessaire pour respecter nos obligations légales et résoudre les litiges.

6 – Qui est responsable de vos données personnelles?

VITA60 Group Limited est le contrôleur des données personnelles que vous nous soumettez et responsable de vos données personnelles. Cela n’est traité par aucun tiers.

7 – Qui a accès à vos données personnelles?

Nous ne transmettons, vendons ou échangeons jamais vos données à des fins de marketing à des tiers. VITA60 Group Limited peut divulguer vos informations, y compris vos informations personnelles, aux tribunaux, aux forces de l’ordre ou aux autorités gouvernementales, ou à des tiers autorisés, si et dans la mesure où nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi ou si une telle divulgation est raisonnablement nécessaire: (i) pour respecter nos obligations légales, (ii) pour se conformer à la procédure légale et pour répondre aux réclamations formulées contre VITA60 Group Limited, (iii) pour répondre à des demandes vérifiées concernant une enquête criminelle ou une activité illégale présumée ou soupçonnée ou toute autre activité qui pourrait nous exposer, vous, ou tout autre de nos utilisateurs, à une responsabilité légale, (iv) pour faire respecter et administrer nos Conditions d’utilisation ou d’autres accords avec les membres, ou (v) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Vita60.com et de ses membres.

8 – Comment protégeons-nous vos données personnelles?

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé. Nous adaptons continuellement nos mesures de sécurité en fonction des progrès et des développements technologiques.

9 – Quels sont vos droits?

Vous pouvez exercer l’un des droits décrits dans les sections précédentes en envoyant un e-mail à info@vita60.com. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

9.1 – Gérer vos informations

Vous pouvez demander des copies des données à notre disposition afin de réviser, modifier et demander la suppression.

9.2 – Accès aux données et portabilité

Vous avez le droit de demander des copies des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et / ou de nous demander de transmettre ces informations à un autre fournisseur de services (lorsque cela est techniquement possible).

9.3 Conservation et effacement des données

Nous conservons généralement vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour continuer à vous fournir nos Services et pour respecter nos obligations légales. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisons vos informations, vous pouvez nous demander d’effacer vos informations personnelles et de fermer votre compte Vita60.com. Veuillez noter que si vous demandez l’effacement de vos informations personnelles:

• Nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles si nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l’amélioration de la sécurité.
• Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales. Par exemple, Vita60.com peut conserver certaines de vos informations pour des obligations fiscales, de rapports juridiques et d’audit.
• Les informations que vous avez partagées avec d’autres (par exemple, les avis peuvent continuer d’être visibles publiquement sur le site Web Vita60.com, même après la suppression de votre compte). De plus, certaines copies de vos informations (par exemple, les enregistrements de journaux) peuvent rester dans notre base de données, mais sont dissociées des identifiants personnels.
• Parce que nous maintenons le site Web Vita60.com pour protéger contre la perte et la destruction accidentelles ou malveillantes, les copies résiduelles de vos informations personnelles ne peuvent pas être supprimées de nos systèmes de sauvegarde pendant une période de temps limitée.

9.4 – Retrait du consentement et restriction du traitement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une communication à Vita60.com. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité des activités de traitement basées sur ce consentement avant son retrait.

9.5 – Opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de Vita60.com de vos informations personnelles. Si vous vous opposez à un tel traitement, Vita60.com ne traitera plus vos informations personnelles mais il peut également être nécessaire de fermer votre compte.

Vita60.com peut poursuivre le traitement des données personnelles à des fins spécifiques si Vita60.com peut démontrer des motifs légitimes impérieux pour un tel traitement ou si un tel traitement est requis pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

Lorsque vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment demander à Vita60.com de cesser le traitement de vos données à ces fins de marketing direct en envoyant un e-mail à info@vita60.com

10 – Transfert d’entreprise

Si VITA60 Group Limited entreprend ou est impliqué dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d’actifs, une faillite ou un cas d’insolvabilité, alors nous pouvons vendre, transférer ou partager tout ou partie de nos actifs, y compris vos informations dans le cadre d’une telle transaction ou en prévision d’une telle transaction (par exemple, une diligence raisonnable). Dans ce cas, nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

11 – Plainte déposée

Vous avez le droit de déposer des réclamations concernant les activités de traitement de données effectuées par Vita60.com devant les autorités compétentes en matière de protection des données. L’autorité de surveillance principale de Vita60.com est le bureau britannique du Commissaire à l’information.

12 Responsable du traitement des données personnelles

VITA60 Group Limited

E-mail: info@vita60.com

Adresse postale:
Unit 14559,
PO Box 15113,
Birmingham,
B2 2NJ
Angleterre

Numéro d’entreprise 11187659